Sıkça Sorulan Sorular

Sitemiz üzerinden online rezervasyon yapabilir, +90 553 481 07 81 numaralı telefonumuzdan veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online rezervasyon yaptığınızda otomatik onay e-postası alırsınız.

Evet, rezervasyon güvencesi olarak kişi başı bir ön ödeme alıyoruz. Bu ücret yemeğinizden mahsup edilir ve hesabınıza yansıtılır.

Rezervasyonunuzu iptal etmek veya değiştirmek için en az 24 saat öncesinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde ön ödeme iadesi yapılamamaktadır.

Hafta sonları ve özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü, vb.) en az 1 hafta önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Hafta içi 1-2 gün öncesinden de rezervasyon yapabilirsiniz.

12 kişiye kadar online rezervasyon alabiliyoruz. Daha kalabalık gruplar (doğum günü, kurumsal etkinlik, özel kutlama) için doğrudan telefon veya WhatsApp ile iletişime geçin, size özel menü ve fiyat hazırlayalım.

Her gün 09:00 – 00:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Mutfağımız son siparişleri 23:30'a kadar almaktadır.

Restoranımızın yakınında ücretsiz cadde park imkanı bulunmaktadır. Akşam saatlerinde park yeri bulmak daha kolaydır.

Evet! Çocuklar için özel hazırlanmış küçük porsiyon pasta, pizza ve tatlı seçeneklerimiz mevcut. Mama sandalyesi de bulundurmaktayız.

Tuvaletimizde bebek bakım çantası asabileceğiniz alan ve sıcak su musluk bulunmaktadır.

Restoranımızın girişi tekerlekli sandalye için uygundur. İhtiyacınız olduğunda personelimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

İç mekanımızda sigara içilmesi yasaktır. Açık havada bulunan terasımızda sigara içebilirsiniz.

Evet, menümüzde vejetaryen ve vegan seçenekler mevcut. Vejetaryen yemekler menümüzde 🌿 işareti ile, vegan seçenekler 🌱 işareti ile gösterilmektedir.

Glutensiz pizza ve pasta alternatiflerimiz mevcuttur. Sipariş verirken garsonumuza belirtmeniz yeterli. Çapraz bulaşma riskine karşı önlemler alınmaktadır.

Menümüzdeki her ürünün yanında içerdiği alerjenler işaretli olarak gösterilmektedir. Detaylı bilgi için garsonlarımıza danışabilirsiniz.

Mümkün olduğunca yerel ve mevsimsel malzemeler kullanıyoruz. İtalyan mutfağına özgü ürünleri (parmesan, prosciutto, balsamik) doğrudan İtalya'dan tedarik ediyoruz.

Evet, doğum günü, evlilik yıldönümü gibi özel günler için özel menü hazırlayabiliriz. En az 3 gün önceden bize bildirmeniz yeterli.

Nakit, banka kartı, kredi kartı (Visa, Mastercard, AmEx) ve dijital cüzdan ödemelerini kabul ediyoruz. Online rezervasyon ödemelerinde iyzico altyapısını kullanıyoruz.

Hayır, bahşiş tamamen isteğe bağlıdır. Hizmetinizden memnun kaldıysanız personelimize bahşiş verebilirsiniz.

Şu anda hediye kartı sistemimiz hazırlık aşamasındadır. Yakında sitemizden satın alabileceksiniz.

Şu an için paket servis verilmemektedir. Yakında bu hizmeti de eklemeyi planlıyoruz.

Evet, doğum günü, nişan, kurumsal yemek gibi etkinlikler için tüm mekanı veya özel bir bölümü kiralayabilirsiniz. Detaylı bilgi için bize ulaşın.

Açık havadaki teras alanımızda iyi huylu köpek dostlarımıza yer açabiliyoruz. Su kabı da sağlıyoruz!

Tüm görüş ve önerileriniz bizim için çok değerli. iletişim sayfamızdaki form üzerinden veya doğrudan info@teonatrattoria.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Gerekli düzenleme ve iyileştirmeleri yapmak için elimizden geleni yaparız.